นโยบายความเป็นส่วนตัว X Ways — วิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

X Ways เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบน X Ways
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• หมายเลข IP ที่ใช้เชื่อมต่อ

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี X Ways อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือเพื่อยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบธุรกรรม เช่น บริการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ หรือฐานข้อมูลการป้องกันการฟอกเงิน (AML Screening)

X Ways รวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับบริบทของการใช้งาน ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสมัครบัญชีครั้งแรก X Ways จะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ X Ways ร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเซลฟี่
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือเดิมพัน X Ways จะบันทึกข้อมูลธุรกรรมนั้น
• การติดต่อกับทีม X Ways: เมื่อคุณติดต่อบริการลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: X Ways ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6

X Ways ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ บน X Ways
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐาน KYC/AML เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ บน X Ways
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ปฏิเสธการรับการสื่อสาร)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การดูแลความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่ต้องสงสัยอื่นๆ

X Ways ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ X Ways จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและมีวัตถุประสงค์ชัดเจน ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: X Ways ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมชั้นนำ การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน X Ways ต้องแชร์ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน
• บริการยืนยันตัวตน: X Ways ใช้บริการยืนยันตัวตนจากบุคคลที่สามเพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC/AML
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: X Ways อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

X Ways เก็บข้อมูลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับทีม X Ways: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• บัญชีที่ปิดแล้ว: X Ways จะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกหลังจากครบระยะเวลาการเก็บที่กฎหมายกำหนด

X Ways ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้การใช้งานแพลตฟอร์มสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุกกี้ที่ X Ways ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย X Ways เข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนใดมากที่สุด เพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ X Ways ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ในฐานะสมาชิก X Ways คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง X Ways รับรองสิทธิ์ต่อไปนี้

X Ways ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ X Ways ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในธนาคาร
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน X Ways เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: X Ways ตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน X Ways ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

X Ways ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น X Ways ไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ X Ways จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ X Ways กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@xways.bet

X Ways ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ X Ways จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่คุณยังคงใช้บริการ X Ways หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว